自 2016 年 · 手机端棋牌电玩
一只手,握住整张牌桌
百老汇牛牛从 2016 年起服务只在手机上玩棋牌电玩的人。竖屏布局、拇指够得到的操作区、一眼看懂的规则讲法,是四个大版本都没有换过的方向。进来、选桌、开局,这套动作在等一班地铁的时间里就能走完。
主要动作,都在拇指够得到的地方
牌桌的紧张感原本属于一张大桌面,搬到手机上之后,它只剩一块竖屏和一只手。我们把你每局真正会用到的那几个动作——进入、选桌、看分、换桌——压在屏幕下半部,上半部留给牌面和状态提示。
所以你在地铁上扶着栏杆、侧躺在床上、排队时单手拿着手机,都不用换手,也不必将屏幕端平到眼前。4G 网络环境下,首屏在 1.5 秒以内打开;V4 又把进入入口的路径缩短了一截,中间少一次跳转,心里就少一次等待。
谁会把一局牌放进手机里
我们的访客大多把牌桌放在手机上:通勤路上的二十分钟、午休的间隙、睡前的一小段空闲。他们不需要复杂流程,最在意两件事——进来能不能马上找到牌桌,昨天待的那一类还在不在原来的位置。
这份在意我们记了很多年。重新登录之后,分类层级保持原样,你上次停在哪一类,回来还在哪一类,不用从头再翻一遍。对熟悉规则的老手,我们额外把换桌与计分的细节讲透;对刚上手的人,七步教程已经把从进来到开局的动作排好了顺序。
四个版本,从能用到顺手
牌桌没变,手里的设备一直在变。四个大版本走下来,每回解决的问题都不一样,方向却始终是同一件事:让手机这一端更省心。
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V1 · 起步
先把话说清楚
最早一批说明解决的是「有没有」。一局怎么走、分怎么算、哪些情况容易看错,先一条条写下来,新来的人不至于摸黑。
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V2 · 归类
把东西放到顺手的位置
内容多了之后,找一条规则要翻很久。这一版按用途分成新手指引、计分规则、换桌说明等几条线,需要什么直接去对应的地方。
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V3 · 成型
规则成册,步骤成串
计分整理成 12 条主规则与 6 条补充说明,把翻倍、封顶、流局这些最容易卡住的情形覆盖进去;换桌固定成 5 个步骤,常规情况下 8 秒左右能完成一次。历史资料按版本号归档保留,V3 的说明随时查得到。看看版本说明怎么归档
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V4 · 顺滑
打开更快,路径更短
这一版主要处理「卡一下」的体验:入口加载更快,新手指引压缩到 7 步,重新登录之后原来的分类层级还在原位。常用的动作少一次犹豫,整局就顺了。
规则说得清楚,玩起来才不慌。
一条规则说明,要过三道关
计分和换桌这类内容,写错一个字,牌桌上就要多争一轮。所以每条说明在放到你眼前之前,会先走完三道工序。
编辑初稿
按玩家的问法写,先回答「这一局到底怎么算」,再补细节,句子尽量短。
规则复核
熟悉牌桌规则的同事逐条对照,翻倍、封顶、流局这些易错处单独核一遍。
发布前抽检
上线前再抽一次,确认步骤顺序、数字和图示都对得上,才放出去。
新内容在每周二和周五更新,规则与版本类笔记按这个节奏发布。到今天为止,我们已经发过 4 个大版本和 30 余次小版本更新,每一条都留有记录。
南昌的团队,和一路同行的伙伴
运营与内容团队常驻南昌,共 40 余人,其中内容与客服 18 人,负责规则整理、版本说明、日常答疑和内容纠错。有人盯规则,有人盯表达,有人专门看手机上有没有哪一行字挤在一起。
团队之外还有 6 家长期合作方,分别承担视觉设计、性能优化与内容审核。牌桌元素怎么抽象、竖屏下加载怎么再快一点、审核怎么把住最后一道口子,各有各的专责。
这些年下来,站点在第三方行业评测中连续三年拿到移动端易用性优秀评级。对我们来说,这更像一个提醒:手机端做得顺不顺手,最终是用的人说了算。